Суточно - агрегатор аренды квартир с комиссией 15%

[Valery]

Предоплата гостя зачисляется вам на баланс в виде бонусов, без возможности вывода. Можно использовать эти средства для продвижения своих объявлений на сайте.
Если гость отменит бронь или не приедет, вы получите компенсацию — тоже в виде бонусов.
Есть рейтинг гостя, который забронировал.
Один из лидеров на рынке.

Служба поддержки 24/7 (работает круглосуточно).

Бесплатно по Росcии: +7 800 555 26 08
Из Беларуси: +375 255 428 190
Из других стран: +7 499 653 9926

За день до заселения информируют хозяина о предстоящем заселении и присылают телефон гостя.

У вас 13 дней, чтобы оставить отзыв о госте.
Здравствуйте!
Вчера закончилось проживание по бронированию №0123456.

Гость: Мария

До 01.01 поделитесь своим мнением о госте: был ли он вежлив и аккуратен или у вас остались к нему претензии?

Ваш отзыв смогут увидеть другие хозяева жилья на Суточно.

Отрицательные моменты Суточно есть, и они перечислены ниже:

[Valery]

• Только один аккаунт
• Несправедливый отзыв удалить не получится. Если гость напишет: комары на улице или вода в кране не для питья, то это будет минусить рейтинг, хоть и не имеет отношения к проживанию или квартире.
• На почту приходят только уведомления о непрочитанных сообщениях, без самого текста сообщения.
• Нет возможности настроить свой автоответ гостю после брони.

Бонусы на продвижение конечно лучше, чем ничего, но они есть у всех и все ими продвигаются.
Так что ценность их сомнительна.

[Lizavetka]

После ухода букинга бронирую только на суточно.ру. Таких бронирований у меня было не меньше 20-ти штук, живем в разных городах, плюс ездим 3-4 раза в год отдыхать.
Да и одновременно с букингом бронировала Крым, когда на букинге было мало вариантов. Про отмену: предоплату списывают сразу и не возвращают если отменяете меньше чем за неделю. Там бесплатная отмена по-моему за 60 дней и то берут какой-то %.
Про жилье: несколько раз было такое, что у хозяина много квартир, приезжаешь - забронированная занята. Очень часто они по умолчанию селят в другую даже не предупредив об этом. Например летом 2022 сняли квартиру в Севастополе рядом с пристанью на Северной стороне спецом чтобы вечером в центр города кататься. Но нашу квартиру продлили предыдущие жильцы, нас поселили вроде бы недалеко от пристани, но там крутая гора, приходилось ехать на автобусе 2 остановки, а это дополнительные деньги на проезд и время.
Про деньги: ни разу не было такого, чтобы забронированное жилье стоило дороже, чем бронировали. Но вот если передвигаешь даты тут да, хозяева на этом основании хотят поднять цену, особенно если бронировал майские праздники в феврале, а даты хочешь поменять в апреле.
Общее впечатление: ни разу не было такого, чтобы приехали, а наше жилье занято и хозяин не предложил ничего в замен.